現在人気のECサイトのQoo10。
大きなセールも行われることから、女性はもちろん男性からも大きな人気を集めています。
どのサイトで購入するよりも安くで購入することができることから、かなり多くのユーザーが利用されています。
多くのユーザーが利用することから、商品をキャンセルしようとしても承認されないや拒否されるということが起こっていると言われています。
今回の記事では、Qoo10のキャンセル要請が承認されないことについて調査してきましたので、ご紹介させていただきます。
Qoo10のキャンセル要請が承認されない！？
Qoo10でよくお買い物をされる人は多くいることでしょう。
基本的なルールとしては、注文後にキャンセルは行なっていないと記載されていました。
Qoo10のショップによっても変わってくるので、チェックしておきましょう。
ただし条件によっては、キャンセルが要請できるようです。
条件としては、発送されていないということです。
ですが、注文した商品が発送される前であれば、キャンセルすることが可能です。
発送した後でも、キャンセル要請して販売店が承認したらキャンセルすることができます。
基本的には、やはりキャンセル承認はされていないようです。
お客様都合でのキャンセルはしていないために、こういったところでは注意が必要となります。
Qoo10キャンセルのペナルティはある！？
注文をキャンセルしてしまうと、Qoo10内で利用することができるポイントが減点されてしまいます。
信用ポイントをせっかく貯めたのにも関わらず、キャンセルから減点されてしまうことは勿体無いですよね。
信用ポイントが増える仕組みとしては、注文して支払いを遅延なく行うことができれば信用ポイントが加算される仕組みとなっています。
信用ポイントが-20点になってしまうと、商品を購入することもできなくなってしまうので、気をつけなければいけません。
まだまだ、利用し始めたばかりの方もこれから信用ポイントを貯めていきうまく活用していきたいですね。
ランクもあり、こういったキャンセルをしてしまわないようにするためにも気をつけていかなければいけませんね。
Qoo10でキャンセル要請の理由は不要！？
Qoo10って思わず購入してしまいますよね。
そんな思わず買ってしまった商品が思っていたものと違うから返品したいというときありますよね。
他にも色々な理由があります。
そんなQoo10では、どんな時がキャンセル要請が必要になるのでしょうか。
- 使いたい日に配送が間に合わない時
- 思っていたものと違った時
- 同ジャンルの商品だが違うものが欲しいとなった時
色々なシチュエーションでキャンセル理由が必要になります。
キャンセル要請理由を詳しく書く必要はありませんが、みてわかる内容にしておきましょう。
Qoo10のキャンセルに対する世間の声とは！
ここからは、Qoo10を実際に利用されている方の声を集めてみました。
Qoo10内では、お客様都合でのキャンセルは禁止とされていますが、発送が遅い問題に対しても同様となると厳しいですよね。
他にも在庫がないからキャンセルしたのにも関わらず、信用ポイントを減点されるという声もあり、いい意見ばかりではありませんでした。
Qoo10のクレジット決済するのが怖いという意見もありました。
ヘビーユーザーからすると、信用ポイントを失うなどのペナルティーを受けるのはとてもしんどいですよね。
販売店からの対応もしっかりとしてほしいところですね。
利用者が多いことから、こういった小さなところは見逃してしまっているのでしょうか。
これから改善していかないといけないところかもしれませんね！
Qoo10のキャンセル要請が承認されないについてのまとめ
ここまで読んでいただきありがとうございました。
Qoo10のキャンセル要請が承認されないのはなぜかということをご紹介させていただきました。
購入者都合のキャンセルとなってしまうと、承認されないことがあるということがわかりました。
大人気のECサイトということがあり、利用される方が多いので、こういったルールはとても厳しくなっているのでしょう。
Qoo10内は、他の店舗やサイトで購入するよりも安く購入することができるので、積極的に利用していきたいですよね。
また、新しい情報が入りましたら、随時更新させていただきますので、楽しみにしていてください！
では、また！